Terma dan Syarat Penggunaan qis918 – Hak & Tanggungjawab Anda

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan qis918 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web qis918, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform kami.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit, menggunakan mana-mana ciri permainan atau sekadar melayari platform qis918, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh ini.

qis918 berhak untuk mengemas kini atau meminda terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah disiarkan di platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

2 Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan platform qis918, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian anda:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan warga atau pemastautin di mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri dari mana-mana platform atau program perjudian
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan
• Tidak terlibat dengan sebarang aktiviti penipuan atau penggubahan wang haram

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform qis918. Pendaftaran akaun berganda – sama ada menggunakan maklumat peribadi yang sama atau berbeza – adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditangguhkan tanpa notis awal.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran lain yang diminta. qis918 berhak untuk mengesahkan maklumat ini pada bila-bila masa melalui proses Pengesahan Identiti (KYC).

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. qis918 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

3.3 Proses KYC

qis918 menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat bagi memastikan keselamatan semua ahli dan mematuhi standard industri. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Akaun yang gagal melengkapkan KYC dalam tempoh yang ditetapkan mungkin akan dihadkan fungsinya.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

Platform qis918 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, TNG eWallet, GrabPay dan pemindahan bank tempatan. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

4.1 Polisi Deposit

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang dinyatakan di halaman Deposit platform pada masa transaksi
• Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri
• qis918 tidak menerima deposit dari pihak ketiga atau akaun bersama
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran pilihan

4.2 Polisi Pengeluaran

• Pengeluaran hanya diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal anda
• Pengeluaran lazimnya diproses dalam masa 30 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah pembayaran yang digunakan
• qis918 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi amaun tertentu
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) tidak boleh ditarik keluar

5 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

qis918 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Terma umum berikut terpakai untuk semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung; ia mesti memenuhi syarat pertaruhan terlebih dahulu
• Syarat pertaruhan (contohnya 10x, 20x atau 30x) bermaksud anda perlu membuat taruhan sebanyak gandaan berkenaan dari jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan
• qis918 berhak membatalkan bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan, penggubahan bonus atau aktiviti mencurigakan
• Bonus yang tidak dituntut dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat secara automatik
• Penggunaan beberapa akaun untuk mendapatkan bonus berganda adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform qis918 dijalankan mengikut peraturan yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Pemain dikehendaki memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas pusingan berakhir
• Sekiranya berlaku kerosakan teknikal semasa permainan berlangsung, qis918 akan menyelesaikan isu tersebut berdasarkan rekod sistem yang tersimpan
• Taruhan yang diletakkan tidak boleh dibatalkan setelah permainan bermula
• qis918 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk semua permainan yang berkaitan bagi memastikan keadilan setiap keputusan
• Sebarang kemenangan yang terhasil daripada kesilapan sistem atau paparan bayaran yang salah adalah tidak sah dan boleh dibatalkan

7 Tingkah Laku yang Dilarang

Ahli qis918 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

1. Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk berinteraksi dengan platform
2. Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil (kolusi)
3. Mengeksploitasi pepijat atau kesilapan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah
4. Memindahkan dana antara akaun ahli untuk tujuan penggubahan wang atau mengelak had
5. Menyebarkan kandungan yang menghina, mengancam atau menyinggung perasaan melalui platform komunikasi qis918
6. Cuba mendapatkan akses kepada akaun ahli lain tanpa kebenaran
7. Mendaftarkan akaun menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain

8 Penangguhan & Penutupan Akaun

qis918 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Pengesyoran aktiviti penipuan, penggubahan wang atau pecah amanah
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta
• Dapatan bahawa ahli adalah di bawah umur 18 tahun
• Permintaan rasmi dari pihak berkuasa undang-undang yang kompeten

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan keselamatan dan KYC diselesaikan.

9 Had Liabiliti

qis918 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang telah diberitahu terlebih dahulu
• Kerugian taruhan akibat keputusan permainan yang sah
• Kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran
• Kerugian yang timbul akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun mereka

Liabiliti maksimum qis918 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10 Permainan Bertanggungjawab

qis918 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli menguruskan aktiviti permainan mereka, termasuk had deposit, had kerugian, tempoh rehat dan pilihan pengecualian diri. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, kami menggalakkan anda untuk segera mendapatkan bantuan profesional. qis918 menyokong sepenuhnya usaha pencegahan dan rawatan ketagihan judi di Malaysia.

11 Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda oleh qis918 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini. Dengan menggunakan platform qis918, anda bersetuju dengan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi tersebut.

Semua data peribadi dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam kes yang diwajibkan oleh undang-undang.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

qis918 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan platform qis918 hendaklah diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan rasmi kami terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.